Informativa Privacy

In ottemperanza agli obblighi previsti dal Regolamento Europeo Privacy UE/2016/679 (GDPR) con la presente intendiamo informarLa sul trattamento dei dati personali da noi raccolti, da Lei liberamente conferiti e/o da altri soggetti comunicati a San Marco Group Spa, in particolare tramite:
• la navigazione su pagine web, l’utilizzo di servizi on-line, la compilazione di form su nostri applicativi e all’interno dei siti www.san-marco.com, decorativi.san-marco.com, www.sanmarcogroup.com,  www.abcpaints.it,  agenti.verniciedilizia.it, www.disegnoitaliandecorative.com,  www.lineapalladio.com,  quantorisparmi.com,  www.eurobeton.net, www.novacolor.it, www.eurocolori.com;

• l’instaurazione di rapporti contrattuali o l’offerta di servizi a clienti titolari di P.Iva o consumatori.

 
Il trattamento dei dati sarà effettuato nel rispetto delle norme privacy in vigore e improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e svolto nell’osservanza dei principi di pertinenza, completezza e non eccedenza.

1. Identità e dati di contatto del Titolare
   San Marco Group Spa
   Partita Iva e Codice Fiscale 00229240270
   Sede legale e operativa:
   Via Alta 10, 30020 Marcon (VE)
   telefono +39 041 4569322
   e-mail privacy@sanmarcogroup.it
   sito web aziendale www.san-marco.com
   sito web di gruppo www.sanmarcogroup.it
   PEC amministrazione@pec.sanmarcogroup.it
    
2. Dati di contatto del responsabile della protezione dei dati (DPO)
   Responsabile della Protezione dei Dati / Data Protection Officer
   telefono +39 041 4569322
   e-mail: dpo@sanmarcogroup.it

 

3. Tipologie e modalità di trattamenti, categorie di dati personali trattati

 

1. Navigazione nel sito web: 

Nel corso della navigazione e dell’utilizzo del sito Web Aziendale potranno essere raccolte e trattate alcune informazioni per esclusive finalità di sicurezza e di miglioramento del servizio offerto. Le informazioni raccolte riguardano principalmente le interazioni con il sito web, statistiche sulle pagine visitate dall’utente, data e ora di accesso, tecnologia utilizzata dall’utente. Potrebbero inoltre essere raccolte informazioni relative alla pagina di origine dell’utente e di destinazione dello stesso. 
Inoltre, alcune informazioni vengono raccolte automaticamente (in forma anonima, aggregata e pseudonimizzata) utilizzando cookie e tecnologie simili durante la navigazione nel sito web. Puoi leggere di più sul nostro uso dei cookie nella nostra “Informativa Cookies”.
 

2. Compilazione di form: 

Qualora Lei decidesse di contattare il Titolare attraverso la compilazione dei form presenti alla sezione “Contatti” dei suddetti siti web, le informazioni raccolte riguardano nome e cognome, indirizzo di residenza o domicilio, indirizzo e-mail, numero di telefono, codice fiscale, numero di partita IVA nonché il testo da Lei liberamente inserito. 
 

3. Utilizzo del servizio E-commerce:

Qualora Lei decidesse di acquistare dei prodotti utilizzando la nostra Piattaforma E-commerce, Le sarà richiesto di registrarsi nell’Area Riservata della Piattaforma e creare il proprio account (a riguardo La invitiamo a prendere visione delle Condizioni Generali d’Uso e di Vendita della Piattaforma E-commerce). In questo caso le informazioni raccolte riguarderanno, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

• dati comuni semplici (anagrafiche clienti, indirizzo di spedizione, dati di contatto; nome utente, sessioni ip utente, eventuale immagine associata al profilo); 
• dati generati da sessioni informatiche derivanti dall'utilizzo dell'account;
• Informazioni relative alle visite nell’area e-commerce, agli acquisti e agli ordini dei prodotti; dati relativi all'ordine anche in relazione alle scontistiche/promozioni applicate;

 

4. Cliente titolare di P.Iva:

La presente informativa si rivolge anche ai clienti di San Marco Group S.p.A. titolari di P.Iva i cui dati possono essere raccolti e trattati in occasione dell’instaurazione e gestione del rapporto contrattuale. Per quanto attiene alla tipologia di dati trattati far riferimento al paragrafo 3.b. Le finalità del trattamento di detti dati sono indicate al paragrafo 4 e attengono esclusivamente alle finalità n. 3,12,13,14,17,18,19;
 

5. Utilizzo del form “Lavora con noi”

La presente informativa si rivolge anche a coloro che intendono contattare il Titolare per proporre la propria candidatura spontaneamente o in relazione alle posizioni offerte. I dati trattati e raccolti a mezzo form sono nome e cognome, indirizzo di residenza o domicilio, indirizzo e-mail, numero di telefono, curriculum vitae, fototessera nonché il testo da Lei liberamente inserito. Le finalità del trattamento di detti dati sono indicate al paragrafo 4 e attengono esclusivamente alle finalità n.2,18,19;
 

6. Partecipazione ai webinar LabForPro

La presente informativa si rivolge anche a coloro che partecipano ai webinar di formazione LabForPro. 
Il Titolare rende noto che, qualora Lei partecipi ad un webinar Labforpro, il trattamento avverrà con modalità prevalentemente informatiche ed esclusivamente informatiche in punto immagini e identificazione on line dei partecipanti, nel rispetto dei protocolli di sicurezza stabiliti dal Titolare a mezzo del Responsabile esterno.
Le piattaforme utilizzate per l’erogazione del servizio (Microsoft Teams e Apprendoo) richiedono l’inserimento da parte del partecipante di un’e-mail ed un nickname.
L’e-mail è comunicata in sede di registrazione al gestore della piattaforma e consiste nella comunicazione del dato identificativo di primo livello, per potere accedere al collegamento. Il nickname è liberamente scelto dal partecipante e viene condiviso nella porzione di schermo che delimita il riquadro del partecipante durante la conferenza nella cd. stanza virtuale. In fase di registrazione al corso Webinar il Titolare richiederà il consenso al trattamento dei dati forniti per attività di marketing.
È facoltà del partecipante disattivare o meno la propria telecamera. Ove decidesse di tenere impostata la videocamera, le immagini relative alla persona inquadrata a video verranno visualizzate anche dagli altri partecipanti e potranno essere registrate dal Titolare. Parimenti per gli audio derivanti dalla funzione attivata del microfono.
L’identificativo e-mail e dei dati richiesti in sede di iscrizione costituiscono condizioni ostative alla partecipazione. Parimenti è obbligatoria la creazione di un nickname da associare alla e-mail, scelto dall’interessato. La scelta se mantenere attiva o meno la videocamera ed intervenire nella sessione è rimessa al partecipante.
Le finalità del trattamento di detti dati sono indicate al paragrafo 4 e attengono esclusivamente alle finalità n. 7,8,9,10,12,13,14,15,17,18,19;
 

7. Partecipazione a corsi di formazione on site

La presente informativa si rivolge anche a coloro che partecipano ai corsi di formazione on site organizzati dal Titolare. In fase di iscrizione a detti corsi Le sarà richiesto di fornire dati personali comuni quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, dati anagrafici, di contatto, tipologia di lavori eseguiti, nominativo del rivenditore San Marco di riferimento, nonché la possibilità di procedere alla documentazione video-fotografica (immagini foto e riprese audio-video) degli incontri formativi. 
Le finalità del trattamento di detti dati sono indicate al paragrafo 4 e attengono esclusivamente alle finalità n. 7,8,10,12,13,14,15,17,18,19;
 
 
 
 

8. Adesione alla community San Marco Lovers

La presente informativa si rivolge anche a coloro, privati o titolari P.Iva, che decidono di aderire alla community San Marco Lovers. Qualora decidesse di aderirvi, saranno oggetto di trattamento i Suoi dati anagrafici, di contatto, tipologia di lavori eseguiti, nominativo del rivenditore San Marco di riferimento e taglia della t-shirt selezionata.
Le finalità del trattamento di detti dati sono indicate al paragrafo 4 e attengono esclusivamente alle finalità n. 11,12,13,14,16,17,18,19;
 

1. Uso delle immagini

Durante la fornitura di servizi e/o l’organizzazione di eventi o concorsi (vedi precedenti punti f,g,h) il Titolare del trattamento potrebbe effettuare riprese video (incluse voce) e/o fotografiche, per finalità comunicative e promozionali (anche a mezzo social network) o per fornire al cliente/utente video esperienziali. Qualora, nel corso di dette riprese, venga catturata anche l’immagine della Sua persona, tale da renderla in tutto o in parte riconoscibile, essa rientra tra i dati personali comuni.
Prima di iniziare detto trattamento il Titolare provvederà a darne comunicazione e qualora Lei non desiderasse essere in alcun modo ripreso, dovrà avvisare il Titolare stesso. 
Qualora le immagini siano raccolte: 

• durante avvenimenti pubblici o svoltisi in pubblico, saranno trattate senza necessità di un suo esplicito consenso;
• durante corsi o eventi non di carattere pubblico in cui la Sua persona non sia riconoscibile (riprese di spalle, a notevole distanza ecc.), saranno trattate senza necessità di un suo esplicito consenso;
• durante corsi o eventi e/o video esperienziali in cui la Sua persona sia riconoscibile o Lei sia il soggetto principale di dette riprese, si applica la presente informativa sul trattamento dei dati e le verrà richiesto uno specifico consenso per il trattamento ed utilizzo dell’immagini. 

In ogni caso il Titolare comunica che le immagini non verranno utilizzate in contesti che possano pregiudicare la dignità personale, il decoro e la sicurezza dei soggetti ritratti.
La posa e l'utilizzo delle immagini sono da considerarsi prestazioni a titolo gratuito.
 

4. Finalità del trattamento, relativa base giuridica e tempo di conservazione

I dati personali richiesti o acquisiti saranno trattati esclusivamente per le finalità e sulle basi giuridiche indicate di seguito.

	Base giuridica	Tempo di conservazione
Evadere le richieste di informazioni e di contatto, fornire servizi di assistenza e supporto tecnico e commerciale, formulate attraverso la compilazione del form nella sezione “Contatti”.	Il trattamento è necessario all’esecuzione del servizio richiesto dall’utente o all’instaurazione e/o esecuzione del rapporto contrattuale (art.6.1.b del GDPR).	Per tutta la durata del rapporto e/o del servizio offerto e comunque per un periodo non superiore a 10 anni dalla cessazione dello stesso.
ricerca e selezione del personale per l’eventuale assunzione attraverso la compilazione del form nella sezione “Lavora con noi”.		Per la finalità 2:  5 anni per i candidati a cui è stato effettuato il colloquio ma non sono stati assunti;  24 mesi per i candidati nei cui confronti non è stato effettuato il colloquio;
Per lo svolgimento di attività legate all’instaurazione, gestione e prosecuzione di rapporti commerciali e/o contrattuali.		Per le finalità 3,4,5: tutta la durata del rapporto e/o del servizio offerto e comunque per un periodo non superiore a 10 anni dalla cessazione dello stesso.
Per lo svolgimento dell’attività di intermediazione tra cliente e rivenditore nella fase di acquisto dei prodotti su piattaforma e-commerce
Creazione e gestione del profilo cliente
Per la corretta esecuzione, gestione, manutenzione, sicurezza e miglioramento del sito internet, della piattaforma e-commerce e dell’infrastruttura informatica.	Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento alla sicurezza e manutenzione dell’infrastruttura informatica e web (art.6.1.f del GDPR).	Per il periodo strettamente necessario al perseguimento della finalità
Erogazione dei corsi on site o Webinar e Labforpro e relativa registrazione del partecipante;	Il trattamento è necessario all’esecuzione del servizio richiesto dall’utente/cliente o all’instaurazione e/o esecuzione del rapporto contrattuale (art.6.1.b del GDPR).	I dati personali relativi alla registrazione al webinar dell’interessato saranno conservati per il termine di 10 anni.
Elaborazione degli attestati di partecipazione;
Configurazione e corretta erogazione del servizio di formazione webinar e Labforpro, corretto funzionamento delle piattaforme ivi utilizzate, compresa la verifica dell’identità e sicurezza informatica della sessione;	Il trattamento è necessario al perseguimento del legittimo interesse del Titolare del trattamento alla sicurezza delle comunicazioni cui lo stesso risponde (art.6.1.f del GDPR).	I dati relativi all’utilizzo della piattaforma, nickname, chat e dati di sessione, poiché necessari per fornire il servizio, saranno conservati dal responsabile esterno finché l'utente non smette di usare la piattaforma o finché l'utente e/o l’amministratore della piattaforma non elimina i dati personali.
Registrazione di immagini e/o video del corso, convegno o dell’evento realizzato on site o durante gli incontri Webinar e Labforpro per fini documentali, formativi o promozionali e comunicativi.	Per quanto attiene all’acquisizione delle immagini ed eventuali audio, il consenso dell’interessato (6.1.a. Gdpr) anche implicito qualora, nel caso di incontro webinar, avvisato dell’inizio della registrazione non provveda alla disattivazione della videocamera e decida di intervenire attivamente al convegno.  Per quanto attiene invece all’uso del nickname (che potrebbe coincidere con il nome e cognome) il legittimo interesse del Titolare a non privarsi per motivi tecnici della possibilità di registrazione della conferenza per impedire l’inquadramento dei nickname dei partecipanti (6.1.f Gdpr);	6 anni dalla registrazione per fini documentali e formativi;    3 anni dalla registrazione per fini promozionali e comunicativi
Per l’adesione alla “Community San Marco Lovers” e lo svolgimento da parte del Titolare di tutte le attività derivanti e relative alla stessa.	Il trattamento è necessario all’esecuzione del servizio richiesto dall’utente/cliente o all’instaurazione e/o esecuzione del rapporto contrattuale (art.6.1.b del GDPR).	Per tutta la durata del rapporto e adesione alla “Community” e comunque per un periodo non superiore a 10 anni dalla cessazione dello stesso.
Svolgimento delle attività di marketing diretto;  invio newsletter periodiche e comunicazioni commerciali e/o tecniche;  indagini di mercato - condotte internamente o con società esterne - via mail o con operatore telefonico	È richiesto il consenso (art.6.1.a del GDPR).	Per le finalità n. 12,14: considerata la tipologia di prodotto commercializzato, 5 anni dalla ricezione del consenso.    Per la finalità n.13: sino ad opposizione attraverso il link riportato in ogni newsletter.
Utilizzo della e-mail di registrazione ai corsi on site o Webinar e Labforpro per invio di newsletter relative a corsi di formazioni analoghi a quelli già effettuati	Non è richiesto il consenso in quanto trattasi di comunicazioni relative a servizi analoghi (softspam). (art. 130 comma 4 D.Lgs.196/2003)	Sino ad opposizione attraverso il link riportato in ogni newsletter.
Per la comunicazione di attività, iniziative o analoghi servizi riguardanti la “Community San Marco Lovers”.
Elaborazioni di dati statistici per finalità di mercato	Il trattamento è necessario al perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento e i dati vengono trattati solo come dati aggregati e senza riferimento ad identificativi utenti per finalità di studio di mercato (art.6.1.f GDPR).	Trattandosi di dati aggregati non viene posto un limite di conservazione.
Per adempiere a qualunque tipo di obbligo previsto da leggi, regolamenti o normativa comunitaria.	Il trattamento è necessario per adempiere ad obblighi legali ai quali è soggetto il Titolare del trattamento (art. 6.1.c GDPR)	10 anni dalla cessazione del rapporto.
Per la risoluzione di eventuali controversie legali che dovessero insorgere in corso di rapporto;	Il trattamento è necessario per il perseguimento di un legittimo interesse del Titolare a tutelare sé stesso per inadempienze contrattuali o altre cause di danno (art.6.1.f GDPR);	10 anni dalla cessazione del rapporto.

 
Un eventuale rifiuto, seppur legittimo, a fornire in tutto o in parte i dati di cui sopra, potrebbe rendere difficoltoso l’accesso e l’utilizzo dei nostri applicativi web e servizi on-line nonché dei servizi in generale offerti e compromettere il regolare svolgimento del rapporto con la nostra struttura ed in particolare, per i dati personali definiti come obbligatori e indispensabili, potrebbe rendere impossibile l’accesso e l’utilizzo dei nostri applicativi web e servizi on-line o l’adesione ai servizi stessi e comportare l’impossibilità da parte nostra di effettuare il normale svolgimento delle operazioni aziendali e la regolare erogazione dei prodotti/servizi richiesti.

5. Modalità del trattamento

Il trattamento dei Suoi dati personali è realizzato prevalentemente con l’ausilio di sistemi informatici anche automatizzati - e potrà consistere nelle seguenti operazioni: raccolta, registrazione, organizzazione e conservazione, consultazione, utilizzo, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, interconnessione, trasmissione, comunicazione, diffusione, cancellazione, distruzione, blocco e limitazione.
Nello svolgimento delle operazioni di trattamento saranno, comunque, sempre adottate tutte le misure tecniche, informatiche, organizzative e procedurali di sicurezza, in modo che sia garantito il livello minimo di protezione dei dati previsto dalla legge. Le metodologie su menzionate, applicate per il trattamento, garantiranno l’accesso ai dati ai soli soggetti specificati al punto 6.
 

6. Categorie di destinatari dei dati personali

I soggetti o le categorie di soggetti che potranno venire a conoscenza dei dati personali o a cui potranno essere comunicati sono i seguenti: 

• Responsabili del trattamento, ad esempio: società del Gruppo San Marco, aziende informatiche e software house, consulenti e società di consulenza, liberi professionisti, lavoratori autonomi, agenti e agenzie di rappresentanza, società di trasporto e logistica. 
• Autorità giudiziarie o di vigilanza, amministrazioni, enti ed organismi pubblici (nazionali ed esteri), ma esclusivamente al fine di adempiere ad obblighi di legge, regolamento o normativa comunitaria, revisori e società di revisione per i medesimi incombenti.

I dati personali potranno essere, altresì diffusi, ma solo in forma aggregata, anonima e per finalità statistiche.
Per maggiori dettali si prega di contattare il Titolare del trattamento

7. Conservazione e trasferimento di dati personali all’estero

La gestione e la conservazione dei dati personali avviene in cloud e su server ubicati all’interno dell’Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo di proprietà e/o nella disponibilità del Titolare e/o di società terze, debitamente nominate quali responsabili del trattamento. 
Alcuni servizi offerti dal Titolare potrebbero far ricorso a fornitori esterni, debitamente nominati quali responsabili, la cui conservazione avviene extra UE. In tal caso il titolare verificherà la conformità sulla base di una decisione di adeguatezza o che il trasferimento sia soggetto ad adeguate garanzie.

8. Diritti esercitabili
   In conformità a quanto previsto dal GDPR, Lei può esercitare i diritti ivi indicati ed in particolare:
   1. Lei potrà sempre richiedere in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento o al Responsabile della Protezione dei Dati, copia dei Suoi dati personali, informazioni in merito alla località in cui i Suoi dati personali sono trattati e un elenco aggiornato con gli estremi identificativi di tutti i Responsabili del Trattamento e degli Amministratori di Sistema autorizzati al trattamento dei Suoi dati.
   2. In ogni momento, potrà liberamente revocare il consenso prestato, senza alcun onere e pregiudizio per la liceità dei trattamenti fino a quel momento svolti, ed esercitare i seguenti diritti dell’interessato nei confronti del Titolare del Trattamento così come previsti dal Regolamento Europeo Privacy UE/2016/679 di Accesso, Rettifica, Cancellazione, Limitazione, Opposizione, Portabilità e Reclamo al Garante Privacy.

 

9. La richiesta può essere effettuata utilizzando la funzionalità UNSUBSCRIBE delle newsletter o scrivendo una e-mail a privacy@sanmarcogroup.it / dpo@sanmarcogroup.it.